한국소비자원에서 여름 전 에어컨 무료 사전점검 서비스를 삼성 LG 위니아 캐리어 등 유명 제조사들과 협업하여 무상으로 진행되는데 여름 되기전 이러한 제조사들의 무상 출장 사전점검 신청 예약방법에 대해 알아봅니다.
지금부터 늦지 않게 사전점검 신청 서비스를 시작하셔야 되는 이유가 최근 폭염으로 5월 말부터 꽤나 더워지기 시작하기 때문인데 6월에 에어컨 가동하다가 갑자기 작동이 잘 안되서 그때 신청하면 이미 예약이 밀려있는 경우가 많고 결정적으로 더 이상 무료가 아니기 때문입니다.
에어컨 무료 사전 안전점검 서비스
한국 소비자원에서 주요 에어컨 제조사 삼성 LG 위니아 (구 대우) 캐리어 오텍과 함께 가전제품 사업자 정례협의체를 결성하여 여름이 되기 전 4월 말까지 에어컨 사전점검 서비스 캠페인을 진행하는데 이번 캠페인 기간 동안에는 출장비와 점검비가 무료입니다. 이번 캠페인을 에어컨 필터 세척 정도로 생각하시는 분들도 계신데 사실은 안전 점검의 성격이 더 강한편으로 안전 점검 이후 추가 서비스로 실외기 및 기능 리모컨 등 전체적 점검을 시행하게 되는 것입니다.
이번 3월 27일 부터 시작하는 한국 소비자원 가전제품 사업자 정례협의체에 대한 간략한 캠페인 개요는 하기와 같습니다.
- 무상점검 서비스 기간 : 3월 27일 ~ 4월 30일
- 신청 방법 : 하기 자가점검 가이드라인에 의해 자가점검 후 이상발견시 해당제조사로 예약접수
- 점검 내용 : 안전점검 성능점검 누수점검 위생 청결점검 환기점검 등 (하기 참조)
- 점검 비용 : 무상 단 부품 교체 및 냉매가스 충전 사다리차 이용 실외기 이전설치 등은 유상 진행
- 방역수칙 : 자가격리 중인 고객은 자가격리 이후로 방문서비스 연기 안내
다만 상기 일정은 소비자원 캠페인의 기본 일정으로 제조사마다 정확한 무상 점검 기간이 다릅니다.
삼성 LG 의 경우 5월 중순 또는 5월말까지 진행하기 때문에 해당 에어컨 제조사에게 하기 연락처로 정확한 일정을 알아보시는 것을 추천드립니다.
에어컨 사전 자가점검 방법
에어컨 무료 점검 서비스를 신청하기 전 업체측에서는 자가점검을 먼저 진행해보실 것을 추천하고 있습니다. 삼성이나 LG 에어컨의 경우 에어컨과 연동되는 IoT 앱 스마트싱스 또는 씽큐 앱으로 간단하게 진행 가능합니다.
- 실외기 : 실외기위로 물건을 올리면 안됩니다. (예 : 화분 등) 주변 인화성 물질이 없어야 합니다.
- 전원 : 에어컨 전용 전원 콘센트 (멀티탭 금지) 에어컨 전용차단기 사용해야 합니다.
- 필터 청소 및 교체 : 청소 및 교체방법 제조사 권장 방법에 따르는 것을 추천합니다.
- 배수호스 누수 점검 : 꺾이거나 이물로 막힌 곳 있는지 확인 끝부분 하향유지 여부를 확인합니다.
- 리모컨 : 리모컨 기능별 테스트 및 배터리 접지 확인합니다.
- 냉방성능 확인 : 시험 가동하여 냉방 성능을 확인해 봅니다.
만일 에어컨 냉풍세기가 약하거나 약간 곰팡이 냄새가 난다면 에어컨 필터를 분리 세척 후 그늘진 곳에서 충분히 건조해 줍니다. 이후 필터를 장착 후 창문을 열고 송풍 또는 청정운전으로 30분 이상 충분히 환기를 진행합니다.
냉방모드에서 콤프레셔 작동 소리가 나는지도 확인하실 필요가 있습니다.
상기 자가 점검 진행 후 충분히 시원하지 않거나 뭔가 이상이 발생되면 바로 하기 연락처로 점검신청을 진행하시면 됩니다.
삼성 LG 위니아 캐리어 에어컨 사전점검 신청
삼성전자 LG 전자 위니아 캐리어 에어컨 무료 사전점검을 신청하기 위한 대표 전화번호입니다.
참고로 예전 대우 에어컨을 보유하고 계신 분들은 위니아로 연락하시면 됩니다.
또한 삼성의 경우 스마트싱스 앱 LG의 경우 LG 씽큐를 통해 에어컨과 연동하여 사전진단을 받을 수 있습니다. 편리하게 앱으로 자가진단 진행하시려면 삼성의 경우 스마트싱스 LG 의 경우 씽큐 앱을 설치하시는 것을 추천드립니다.
삼성 에어컨 사전점검 신청
삼성 에어컨 사전점검을 신청하기 위해서는 삼성에서 제안하는 자가점검 항목을 진행하시는 것이 좋습니다.
- 삼성 에어컨 무료 사전점검 신청기간 : 3월 2일 ~ 5월 12일
- 에어컨 자가점검 항목 : 하기 참조
- 사전점검 신청 대표전화 번호 : 1588-3366
자가점검을 완료하셨다면 상기 대표전화 번호 또는 하기 홈페이지에서 무상점검 신청을 하실 수 있습니다. 삼성전자 서비스센터 홈페이지 방문하시면 이벤트를 포함하여 더 세부적인 정보를 확인하실 수 있습니다.
삼성전자에서 제조하는 가전제품을 스마트폰과 연동시켜주는 스마트싱스 앱으로 에어컨 자가진단 푸시알람을 받아 에어컨과 연동해 에어컨 냉매상태 등 전반적 상태를 자가점검할수 있도록 해줍니다.
다음은 삼성전자 에어컨 무료 사전점검 서비스 사례에 대한 동영상인데 상당히 코믹하고 재밌네요. 한번 감상해 보시는 것을 추천드립니다.
LG 에어컨 사전점검 신청
LG 전자의 경우 무상점검 신청기간은 5월 말까지 진행합니다. LG 전자는 1544-7777 로 에어컨 무상 점검 서비스를 신청하실 수 있습니다. 삼성에는 스마트싱스가 있다면 LG 에는 씽큐가 있습니다. LG 씽큐는 푸시알람이 아니라 자체적으로 스마트 진단메뉴에서 에어컨 사전 자가진단을 하실 수 있습니다.
LG 전자 홈페이지에서도 사전점검으로 검색하시면 더 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
스마트폰으로 자가진단을 진행하고 싶으신 분들은 LG전자 씽큐를 다운로드 받으시면 됩니다. 씽큐앱의 스마트진단 메뉴를 통해 온도센서 냉매 컴프레셔등 33가지 자가 점검 항목을 점검합니다.
위니아 에어컨 사전점검 신청
예전 대우 에어컨을 보유하고 계신다면 위니아로 전화하셔서 신청하시면 됩니다. 위니아 에어컨 서비스센터 대표전화는 1588-9588 입니다. 구 대우전자 전용 콜센터는 1588-1588 입니다. 위니아의 경우 소비자원 캠페인 기본기간대로 4월 30일까지 무료 사전점검을 진행합니다.
구체적인 세부내용은 위니아 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
캐리어 에어컨 사전점검 신청
캐리어 에어컨의 신청기간은 기본 기간인 4월 30일까지이며 무상 점검신청은 1588-8866 으로 가능합니다. 하기 가이드라인대로 진행하신 후 냉방모드에서 뭔가 문제가 있다고 생각되시면 대표번호로 무상점검을 신청하실 수 있습니다.
세부사항은 캐리어 에어컨 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
이상으로 에어컨 무료 사전점검 서비스 삼성 LG 위니아 캐리어 서비스 센터 점검요청 신청방법에 대해 알아보았습니다.
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