LG U+ 개인정보 유출에 디도스 공격으로 여겨지는 접속 문제까지 총체적 난국이었는데 나의 개인정보는 괜찮은지 조회 확인 및 피해지원 보상 방안 그리고 유심 무료교체 방법까지 알아봅니다. 유플러스 고객이라면 필수로 알아두어야 할 내용이라고 생각됩니다.
LG 유플러스 고객 개인정보 유출의 규모가 생각보다 매우 큽니다. 이래 저래 규모는 거의 30만명에 육박하는 수준입니다.
뿐만 아니라 접속도 잘 안되는 상황이 계속되었고 유플러스 측에서는 디도스 공격으로 추정한다고 밝혔는데 유플러스 측에서는 향후 이런일이 없도록 유출 경위를 명확히 밝히고 대책 마련에 최선을 다하겠다고 했지만 중요한 것은 피해자들의 보상이라고 생각합니다.
LG 유플러스 개인정보유출 조회 방법
먼저 유플러스 고객이라면 본인들의 개인 정보 유출 여부를 확인해보는 것이 중요한데 유플러스에서는 문자나 이메일로 알려준다고 하지만 이미 신뢰를 잃었기 때문에 도저히 믿을 수가 없습니다. 본인이 직접 확인해 보는게 중요합니다.
개인정보 유출 조회방법
개인정보 유출 조회 방법은 먼저 LG U+ 홈페이지 고객지원 공지사항에서 확인하실 수 있습니다. 개인정보가 유출되서 찜찜한데 확인하기 위해 또 개인정보를 입력해야 하는 다소 웃긴 상황이긴 합니다.
공지사항을 보시면 하단 개인정보 유출여부 및 정보항목 조회 안내라는 제목을 클릭하시면 개인정보 유출 여부를 조회하실수 있도록 링크가 나타납니다.
상기 내용 중 개인정보 유출 여부 및 정보항목 조회하기를 클릭하시면 바로 본인의 정보 유출여부를 조회하실 수 있습니다.
무료 유심교체지원
지원대책으로 유심 무료교체를 지원하고 있습니다. 바로 공지사항 상단의 개인정보 유출과 인터넷 접속오류 피해 지원방안 안내를 클릭하여 진입하시면 됩니다.
가까운 LG 유플러스 매장 방문하시면 유심 무료교체가 가능하며 해지 고객도 조회 가능하고 개인정보 차원에서 무료교체를 원할 경우에도 무료교체를 지원한다고 합니다.
또한 U+ 스팸전화 알림앱 서비스도 2월 27일부터 구글 앱스토어에서 다운로드가 가능합니다.
하기 링크에서 다운로드 받으실수 있으며 무료 지원입니다.
또한 디도스 피해 소상공인 분들도 지원합니다.
지원대상은 소상공인 PC방 운영 일반 기업고객이 대상이며 상단 피해내용접수하기 링크 또는 피해지원센터 080-850-1199 (무료) 오전 9시 ~ 오후 9시까지 전화로 신청 및 문의가 가능합니다.
아직 구체적 지원안은 나오지 않았고 추후 공지할 예정이라고 합니다.
개인정보유출 보상
매번 이런 개인정보가 유출되고 있는데 구체적 보상은 어떻게 될까요? 일단 먼저 유플러스 측에서 할말이 없는 것이 해킹을 본인들이 발견한게 아니라 한국인터넷진흥원의 연락을 받고 나중에야 알게되었다는 것입니다.
게다가 2022년 2번이나 개인정보 법규위반으로 과태료를 낸 전적이 있어 이런것을 보면 평소에 LG 유플러스가 이런 개인정보 보호에 대해 크게 신경을 쓰지 않은 것이 아닌가 의심까지 되고 있는 상황입니다.
과거 사례를 보면 카드사 또는 인터파크 고객 개인정보 유출당시에는 1인당 피해보상이 10만원 정도 이루어졌던 사례가 있긴 하지만 기업이 승소한 사례도 있기 때문에 섣불리 예측은 어렵습니다.
이상으로 LG U+ 유플러스 개인정보 유출 조회 확인 및 피해지원 보상 방안 유심 무료교체 지원에 대해 알아보았습니다.
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